Artificial intelligence has passed its infrastructure-building phase, entering a second wave focused on integration. Companies can now leverage existing AI tools to transform their processes and customer experiences, a more accessible path than developing foundational models.

No construimos un modelo de lenguaje propio. No desarrollamos infraestructura de IA desde cero. Integramos una herramienta sobre los procesos que ya teníamos —y eso transformó la experiencia completa. <p><i>CEO, Grupo Regional y Hey Banco.</i></p><p>Hay un momento en que una tecnología deja de ser un experimento y se convierte en el nuevo piso desde donde operas. No lo anuncia nadie. No hay un comunicado oficial ni una fecha marcada en el calendario. Simplemente, un día volteas y ya es así —y la...