Organizations must conduct an honest internal diagnosis, focusing on real strengths and weaknesses, to develop effective strategies. Avoiding self-reflection leads to flawed planning and hinders necessary change.

Las fortalezas son las capacidades, habilidades, competencias y recursos con los que cuenta la organización y que le dan ventaja real. No las que quisiéramos tener. <p>No hay estrategia honesta sin diagnóstico honesto. Y no hay diagnóstico honesto sin el valor de mirarse de frente.</p><p>En una sesión de planeación con un equipo directivo, pedí que cada uno escribiera en una tarjeta la principal debilidad de su organización. Hubo silencio. Luego miradas cruzadas. Luego una respuesta que nadie es...