Transforming payment points into competitive advantages through smart terminals and value-added services is crucial for retaining customers, as poor payment experiences lead to significant abandonment rates. Businesses must focus on creating integrated, secure, and memorable payment journeys to ensure customer satisfaction.

Héctor Meza explica cómo transformar el punto de pago en ventaja competitiva: terminales inteligentes, SoftPOS y servicios de valor agregado. <p>El proceso de pago en los comercios dejó de ser una simple transacción para convertirse en una variable que puede definir la permanencia del consumidor. Si una persona enfrenta procesos lentos, fallas, limitaciones en sus métodos de pago o no obtiene valor más allá de la transacción, difícilmente optará por regresar. Hoy, la prioridad no es solo adquiri...