Major financial institutions globally are deploying sophisticated AI assistants, such as Citi Sky, to help clients and free up human wealth advisors' time. The trend is driven by the global scarcity of financial advisors, making conversational AI a critical tool for managing personal finance in Mexico and worldwide.

La idea no es reemplazar al banquero. Es moverlo al lugar donde realmente agrega valor, después de que el cliente ya resolvió las preguntas básicas con la máquina. <p>En Estados Unidos, Citi acaba de lanzar Citi Sky, un asistente de patrimonio construido en conjunto con DeepMind de Google. El sistema busca darle al cliente una interacción más natural con su información financiera, y al mismo tiempo permite que el asesor humano llegue a la primera reunión con un contexto que antes tomaba semanas ...