The article discusses how uncertainty, which is different from ignorance, modifies our comfort level when making decisions. It suggests that businesses should analyze uncertainty, which manifests as operational shocks, similar to air turbulence.

Lo incierto estimula lo irracional. Puede ser la prevención radical o puede estimular un salto al vacío. <p>La frase se la escuché al exMinistro de Hacienda de Colombia. Conversábamos en el Club de Empresarios México. Aludimos el impacto del entorno económico global en la dinámica de las empresas y ¡pum! Juan Carlos Echeverry la lanzó y mi mente la tatuó.</p><p>Hablar de incertidumbre es referirnos a anomalías (desviaciones o discrepancias de una regla o de un uso) epistémicas (relativas al cono...